大咖齊聚,共話經(jīng)銷商向服務(wù)商轉(zhuǎn)型!
- 發(fā)布時(shí)間:2021-10-15
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10月13~15日,中國橡膠工業(yè)協(xié)會(huì)營銷工作委員會(huì)會(huì)員大會(huì)暨輪胎營銷及后市場(chǎng)論壇在重慶召開。
2021年以來,受大宗商品上漲壓力影響,工業(yè)企業(yè)利潤收窄。尤其是3月底開始,受輪胎原材料價(jià)格上漲,運(yùn)費(fèi)價(jià)格下降、運(yùn)力減少等多方面因素影響,下游零售端出現(xiàn)滯銷,經(jīng)銷商庫存增大,銷量下降,出現(xiàn)了比較大的虧損。進(jìn)入下半年,從汽車的產(chǎn)銷數(shù)據(jù)來看,乘用車銷量出現(xiàn)同比下滑,經(jīng)銷商庫存壓力較大。來自中策、玲瓏、貴輪、風(fēng)神、海大、通用、固鉑、國聯(lián)、天基、萬力等輪胎制造企業(yè),經(jīng)銷商、后市場(chǎng)服務(wù)等企業(yè)及行業(yè)媒體的代表約120人齊聚重慶,共同探討輪胎經(jīng)銷商行業(yè)的變革與轉(zhuǎn)型。
中國橡膠工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)徐文英出席會(huì)議并致辭。她首先通報(bào)了行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。今年輪胎行業(yè)高開低走,實(shí)現(xiàn)利潤同比數(shù)字來看,1~3月增長(zhǎng)74%,1~6月增長(zhǎng)24.08%,1~7月份則為負(fù)增長(zhǎng)4%,1~8月下降了12%。1~9月份10家輪胎企業(yè)的快報(bào)顯示依然總體呈現(xiàn)增收不增利的狀況,產(chǎn)量增長(zhǎng)17%,庫存增長(zhǎng)33%。1-8月銷售收入利潤率3.4%,去年同期為5.7%。
在當(dāng)前輪胎行業(yè)嚴(yán)峻形勢(shì)下,在電商經(jīng)濟(jì)的沖擊下,營銷行業(yè)還會(huì)不會(huì)生存,如何突圍。徐文英對(duì)比了中國與美國輪胎經(jīng)銷商的異同,并為經(jīng)銷商行業(yè)加油鼓勁,不要妄自菲薄,積極轉(zhuǎn)變身份,增強(qiáng)克服困難的信心,并提出了具體要求。
我國輪胎銷售以省域?yàn)閱挝?,而美國?jīng)銷商做的是全國的生意。與電商平臺(tái)的低價(jià)格、渠道遍及全國相比,競(jìng)爭(zhēng)肯定處于劣勢(shì);
美國銷售渠道包括大型超市、輪胎生產(chǎn)商自營門店、大型批發(fā)商直營門店,其前兩家經(jīng)銷商年銷售額達(dá)70億美元,前5家占了美國80%的市場(chǎng)份額。所以龐大的國內(nèi)市場(chǎng),未來值得經(jīng)銷商深耕,關(guān)鍵是行業(yè)企業(yè)要做好加強(qiáng)合作、形成覆蓋全國的銷售網(wǎng)絡(luò)。
美國經(jīng)銷商都是家族式的,時(shí)間比較長(zhǎng),經(jīng)營了三四十年甚至更長(zhǎng)時(shí)間。我國也與其相吻合,多家企業(yè)很好地進(jìn)行了傳承,喜見“上陣父子兵”的現(xiàn)象出現(xiàn)。
買賣易手賺取差價(jià)的模式已經(jīng)很難,經(jīng)銷商要改變傳統(tǒng)模式,積極向服務(wù)商轉(zhuǎn)型,配合輪胎企業(yè)、利用自身資源,更好服務(wù)終端客戶。
經(jīng)銷商要靠合作創(chuàng)出全國性品牌,區(qū)域性品牌沒有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
總之,越是艱難之時(shí),越是機(jī)會(huì)難得,大浪淘沙,沒有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)終將被淘汰。
中橡協(xié)副會(huì)長(zhǎng)兼營銷工作委員會(huì)理事長(zhǎng)、云南集力工貿(mào)董事長(zhǎng)朱仁恩總結(jié)了2021年主要工作,并對(duì)下半年工作進(jìn)行了計(jì)劃安排。他表示,電商平臺(tái)以較低的價(jià)格,擾亂了市場(chǎng)秩序,要采取公平公正的價(jià)格規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)。目前,經(jīng)銷商會(huì)員在全國的占比不是很高,要加強(qiáng)新會(huì)員的發(fā)展,發(fā)出有代表性的強(qiáng)有力聲音。加強(qiáng)國內(nèi)經(jīng)銷商之間的互動(dòng)和了解,研討和創(chuàng)新輪胎后市場(chǎng)商業(yè)模式,形成利益紐帶,為中國輪胎市場(chǎng)的良性高質(zhì)量發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
中策橡膠集團(tuán)高級(jí)副總經(jīng)理葛國榮作了“尋找市場(chǎng)變遷的那一束光”的報(bào)告。報(bào)告分析了商用車產(chǎn)銷下滑、拉閘限電、原材料上漲等宏觀層面,高里程輪胎的大量面世使用壽命延長(zhǎng)、海外工廠建設(shè)使國內(nèi)企業(yè)出口受阻等微觀層面,對(duì)輪胎銷售的影響。他指出,今年輪胎行業(yè)銷售收入微增長(zhǎng),如果去掉出口部分,其實(shí)國內(nèi)并沒有多大增長(zhǎng),所以總體感覺今年是有史以來最難的階段。好在在經(jīng)銷商的共同努力下,中策橡膠集團(tuán)1~8月份同比,營收增長(zhǎng)9%,利潤增長(zhǎng)8%,但也是逐月感到難做。增長(zhǎng)主要來自依靠出口的拉動(dòng),增長(zhǎng)了15%,力車胎產(chǎn)品增長(zhǎng)32%,斜交胎和特種輪胎增長(zhǎng)25%,利潤達(dá)到了11億元左右。
步入“十四五”,經(jīng)銷商在保持原有倉儲(chǔ)、資金、客戶資源、指導(dǎo)服務(wù)、客情維護(hù)、渠道拓展等傳統(tǒng)功能要素的基礎(chǔ)上,如何與時(shí)俱進(jìn),葛國榮談了8點(diǎn)意見:
一是思想要跟上時(shí)代的進(jìn)步,積極向服務(wù)商轉(zhuǎn)變,要拿出30%的精力做未來的事情。
二是制度改革,讓團(tuán)隊(duì)共同創(chuàng)業(yè)、共同富裕,給年輕人創(chuàng)業(yè)的路徑。
三是人才的引進(jìn)和使用。以前是老板能力強(qiáng),可以養(yǎng)活一個(gè)公司,而現(xiàn)在必須依靠組織的力量。
四是分享科技進(jìn)步帶來的紅利,不要阻攔電商平臺(tái)的發(fā)展,要學(xué)會(huì)利用和享受平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、大數(shù)據(jù),今后數(shù)據(jù)關(guān)系是最重要的客情關(guān)系。
五是緊跟規(guī)模實(shí)力強(qiáng)大的企業(yè)一起發(fā)展壯大,未來的能力不是單體的能力,而是生態(tài)鏈的能力。
六是利用產(chǎn)品漲價(jià)的趨勢(shì),把庫存壓力轉(zhuǎn)化成戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力。
七是不要認(rèn)為市場(chǎng)永遠(yuǎn)是“你”的,如果在現(xiàn)有地盤上業(yè)務(wù)開展不積極,就只能換別的企業(yè)來做。
八是全國的貨運(yùn)車輛集中度在大幅提升,集約化管理水平高啟,要抓住這些增長(zhǎng)的紅利。
陜西賽輪輪胎銷售有限公司執(zhí)行董事、陜西富進(jìn)輪胎橡膠(集團(tuán))有限公司董事長(zhǎng)孫一平介紹了賽輪集團(tuán)“產(chǎn)銷一體化”商業(yè)模式。他分析認(rèn)為,輪胎商業(yè)模式出現(xiàn)了從直線型推動(dòng)轉(zhuǎn)向生態(tài)共舞的變化。輪胎生產(chǎn)商與經(jīng)銷商要轉(zhuǎn)變觀念,從過去的生意往來、合作伙伴到組建戰(zhàn)略聯(lián)盟,從相互博弈到相互賦能,廠商融合、資源共享,打造互利共贏的生態(tài)圈。
會(huì)議還邀請(qǐng)來自法律界人士、上游原材料和下游汽車行業(yè)的專家作了分析報(bào)告。
通過領(lǐng)導(dǎo)能力打造、經(jīng)銷人才利用、主機(jī)廠對(duì)輪胎性能的訴求、“油電輪”一體化經(jīng)營、安睿馳自修復(fù)輪胎、輪胎養(yǎng)護(hù)、服務(wù)型平臺(tái)建設(shè)等報(bào)告,從不同的側(cè)面給經(jīng)銷商在營銷管理、人才開發(fā)、后市場(chǎng)服務(wù)支招。
會(huì)議圍繞經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型服務(wù)商如何精準(zhǔn)落地、后市場(chǎng)與輪胎廠家如何深度融合兩個(gè)主題,開設(shè)了兩場(chǎng)圓桌論壇。
10月13日晚,中國橡膠工業(yè)協(xié)會(huì)營銷工作委員會(huì)十屆一次理事會(huì)在重慶召開。
來源: 中國橡膠網(wǎng)